Jelajahi Inovasi AI AWS di Amazon
Dari merombak pengalaman pelanggan hingga mengubah iklan, lihat cara Amazon membangun masa depan dengan AWS AI
AI agentik AWS membantu penjual independen meningkatkan skala dengan lebih cepat
Seller Assistant Amazon telah berkembang menjadi mitra berbasis AI agentik yang mampu bernalar, merencanakan, dan bertindak atas nama penjual independen untuk mengembangkan bisnisnya. Didukung oleh Amazon Bedrock dengan Amazon Nova, penjual dapat memanfaatkan pengelolaan inventaris otomatis, navigasi kepatuhan, dan pengoptimalan strategi penjualan untuk mendorong hasil.
Pelajari cara AWS AI mendukung Amazon
Amazon telah memelopori inovasi AI selama puluhan tahun serta menggunakannya untuk mengubah pengalaman belanja, hiburan, operasional, dan inovasi bisnis. Berikut beberapa cara utama kami berinovasi dengan AI.
Revolusi belanja online
Sejak awal, kami telah menggunakan AI untuk mengubah cara Anda berbelanja. Dengan lebih dari 8.600 produk yang terjual setiap menit, inovasi berbasis AI, seperti rekomendasi yang dipersonalisasi, membantu pelanggan dengan mudah menemukan produk yang disesuaikan dengan minat dan preferensi unik mereka. AI juga mendukung prakiraan, rantai pasokan, dan perencanaan kapasitas, sehingga memungkinkan manajemen inventaris yang efisien untuk ratusan juta produk. Seiring dengan perkembangan teknologi, kami terus mengeksplorasi cara AI dalam memperbaiki dan meningkatkan pengalaman berbelanja bagi pelanggan.
Demokratisasi teknologi
Amazon mengalami sendiri besarnya biaya dan tantangan dalam menyediakan serta mengelola infrastruktur IT sejak masa awal Amazon.com. Pada tahun 2006, kami meluncurkan AWS untuk menghadirkan pendekatan baru terhadap kemampuan inti ini bagi pelanggan kami dengan menyediakan akses tanpa batas ke penyimpanan, basis data, komputasi, jaringan, dan AI yang aman. Kami juga terus mendemokratisasi akses terhadap teknologi ini dengan berinvestasi dalam pelatihan komputasi cloud dan pelatihan keterampilan AI gratis guna mempersiapkan 2 juta orang secara global untuk pekerjaan berbasis AI pada tahun 2025.
Menghadirkan lebih banyak kemampuan dengan Alexa
Mulai dari menemukan informasi, mengelola rumah pintar, hingga menyediakan hiburan, Alexa merevolusi cara orang berinteraksi dengan teknologi dengan memungkinkan penggunaan perintah suara untuk menjalankan berbagai tugas. Didukung oleh lebih dari 30 macam sistem machine learning (ML), termasuk deep learning dan pemrosesan bahasa alami, Alexa memahami dan memenuhi miliaran interaksi pengguna setiap minggunya.
Mengirimkan paket dengan cara yang aman dan dapat diskalakan
Meningkatkan pengalaman pelanggan berarti memanfaatkan teknologi baru dengan cara yang tidak terduga. Sistem drone otonom Prime Air kami bergantung pada desain cerdas dan deep learning berbasis AI untuk menjaga pengiriman udara tetap cepat dan aman. Tujuan kami? Memperluas pengiriman drone generasi berikutnya agar dapat menjangkau lebih banyak pelanggan.
Meningkatkan keamanan dan efisiensi pusat pemenuhan
Di Pusat Amazon Fulfillment, terdapat lebih dari setengah juta robot untuk menyimpan inventaris dengan aman, memproses pesanan, dan menyortir paket untuk pengiriman. Algoritma ML membantu merencanakan dan mengoptimalkan rute pengambilan robot di seluruh fasilitas kami yang luas sehingga mempercepat alur 1,6 juta paket dari pusat ke pelanggan. Ini hanyalah salah satu contoh cara kami berinovasi dengan AI untuk meningkatkan efisiensi sekaligus memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
AI generatif telah menggugah imajinasi kita. Saya percaya AI akan mentransformasi setiap aplikasi, industri, dan bisnis.
Swami Sivasubramanian
VP, AWS AI Agentik6 hal yang perlu diketahui oleh para pemimpin bisnis tentang AI generatif
Membangun AI secara bertanggung jawab
Pertumbuhan pesat AI dan agen cerdas menghadirkan inovasi yang menjanjikan sekaligus tantangan baru. Di AWS, kami menjadikan AI yang bertanggung jawab praktis dan dapat diskalakan, sehingga Anda dapat mempercepat inovasi AI yang tepercaya. Praktik terbaik dan alat berbasis sains kami—termasuk AWS Well-Architected Responsible AI Lens, Amazon Bedrock Guardrails, dan Amazon Bedrock AgentCore—membantu Anda membangun dan mengoperasikan AI secara bertanggung jawab di berbagai kasus penggunaan. Bangun dengan praktik AI yang bertanggung jawab sejak awal untuk bergerak lebih cepat dengan percaya diri dan meraih kepercayaan pelanggan.
Keberlanjutan di Amazon
Di Amazon, kami berkomitmen membangun bisnis yang berkelanjutan bagi pelanggan kami dan planet ini. AWS berfokus pada operasi yang efisien di seluruh sistem kami. Hal tersebut berarti mengoptimalkan daya komputasi, penyimpanan data, dan jaringan yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi AI generatif guna mengurangi dampak lingkungan. Tujuan kami adalah memanfaatkan kemampuan AI sambil tetap melindungi lingkungan. Kami juga menciptakan alat dan pedoman untuk membantu pelanggan membuat aplikasi AI generatif mereka lebih berkelanjutan.